发布时间:2025-10-17 11:28:41    次浏览
拍摄示意图你还在报警等候处理吗?你还在等待保险公司查勘现场吗?你还在事故车辆边相互争执吗?昨日,在云南省道路交通事故“快处快赔”试点工作推进情况通报会上,省交警总队和4大保险公司的人员表示,在路上发生小刮碰、小擦碰、追尾等轻微的交通事故,只要关注微信公号“云南交通事故自助处理”,选择公号下方的“自助处理”,选择里面的“事故自助处理”,然后拍几张照上传,最多10分钟就可搞定。之后,通过微信就能看到“网上受理、网上定责、网上理赔”的过程。“云南交通事故自助处理”微信平台是交警总队2014年开发完成,于2014年正式上线,受理当事人自助处理两车财产损失道路交通事故。当时的系统由于没有和保险公司实现数据共享,当事人在交管部门作出事故认定后,还需向保险公司报案,按照传统模式办理车辆的保险理赔。这次,平台全面升级,实现车辆保险信息、事故信息共享和“自助处理系统”、“保险理赔系统”的对接,做到两车财产损失道路交通事故网上受理、网上定责、网上理赔,真正实现了“自处快赔”。目前,参与试点的4家保险公司分别为:中国人民财产保险股份有限公司云南省分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司云南分公司、中国平安财产保险股份有限公司云南分公司、中国大地财产保险股份有限公司云南分公司。到今年底或明年初,争取所有驻滇财产保险公司均参与进来。平台功能●系统功能:两车财产损失道路交通事故网上受理、网上定责、网上理赔。●适用范围:在我省辖区,机动车与机动车发生的不涉及人员伤亡和严重违法、不涉嫌犯罪且车辆可以移动的财产损失道路交通事故。操作流程关注微信公号“云南交通事故自助处理”选择公号下方的“自助处理”选择里面的“事故自助处理”拍摄3张现场照片撤离现场上传事故照片录入事故信息交管部门作出事故认定并推送给保险公司保险网上理赔(保险公司主动联系被保险人)1网上受理当事人通过“云南交通事故自助处理”微信平台使用自处快赔系统,按照相应操作提示提交事故信息,在完成事故现场位置定位及证据照片拍摄后,双方当事人必须立即将事故车辆撤离事故现场,移至不妨碍交通且安全的地方,再继续完成余下事故信息的提交。2网上定责公安交管部门将根据当事人上传的事故照片、事故形态、事故情形等信息认定道路交通事故责任,并及时将相关信息推送到车辆投保的保险公司。事故认定书可在全省任意交警大队和快处快赔中心(点)进行打印。3网上理赔通过“云南交通事故自助处理”微信平台补充与保险理赔相关的车辆行驶证、当事人驾驶证、被保险人身份证、被保险人银行账户等电子理赔材料。被保险车辆理赔材料完备后,保险公司在24小时内将保险赔付款支付到被保险人(在试点的4家保险公司投保的车辆,通过微信平台在线处理事故,保险公司与当事人核定各方车辆损失均在5000元以内且双方车辆均购买了商业险、或各方车辆损失在2000元以内,且双方当事人均负有事故责任的,保险公司按照投保险种主动联系各自的客户在线直接办理理赔手续)。注意 拍照有讲究在确保自身安全的前提下拍摄事故现场照片●第一张:拍摄事故现场A车行驶方向;从事故车辆A车行进方向的尾部拍照,照片需显示出整辆车的行驶方向,以及路面标线。●第二张:拍摄事故现场当事车辆碰撞部位,主要是车辆碰撞的具体部位、损坏情况及路面是否有散落物。●第三张:拍摄事故现场B车行驶方向。从事故车辆B车行进方向的尾部拍照,照片需显示出整辆车的行驶方向,以及路面标线。4种事故形态点击“选择”提示文字选择事故形态。有4类事故形态进行选择:正面碰撞、侧面碰撞、刮擦、尾部碰撞。24种事故情形系统设置了24种事故情形,包括:未与前车保持必要的安全距离、未让正在该车道内行驶的车辆先行、绿灯亮时一方车辆转弯未让被放行的直行车先行、一方车辆超越前方正在掉头的车辆、一方车辆逆行、在顺行车道上前车倒车等一共24种事故情形。当事人根据事故现场情况,按图例选择适合的事故情形选项。本报记者 吕世成